Op onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit houdt in dat de producten voldoen aan de eisen die je redelijkerwijs hiervan mag verwachten en geen gebreken mag bevatten die niet zijn te verwachten tijdens de verwachte levensduur bij normaal gebruik. Indien zich desondanks een gebrek voordoet zal studieboekencentrale het gebrek kosteloos voor je herstellen, of – naar keuze van studieboekencentrale – je kosteloos een vervangend product leveren. Voorwaarde hiervoor is wel, dat het gebrek niet te wijten is aan jou en dat je studieboekencentrale een leesbare kopie van de aankoopfactuur stuurt. Daarnaast dien je studieboekencentrale tijdig na ontdekken van het gebrek hiervan op de hoogte te stellen. Als je langer dan 2 maanden wacht, heeft studieboekencentrale het recht je klacht af te wijzen en heb je geen recht op herstel van het gebrek, vervanging van het product, dan wel kostenvergoeding.