De verwerking van een retourorder duurt maximaal 14 dagen. Wij controleren de retourorder en maken het geld zo spoedig mogelijk over, uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van het retour'. (of na herroeping)
Dit laatste doen we niet als je nog een openstaand saldo hebt; bedragen worden dan met elkaar verrekend. Bij een positief saldo in jouw voordeel zullen we het restant aan je overmaken.